Grille publique
Tarifs de logistique e-commerce
La préparation d'une commande vous est facturée de 1,80 € à 1,30 €selon votre volume mensuel, sans volume minimum et sans engagement de durée. Le prix baisse automatiquement quand vous changez de palier : il n'y a rien à renégocier, et le même tarif public s'applique que vous expédiiez trente commandes par mois ou huit mille.
Ce prix couvre la préparation de commande, et elle seule. D'autres postes s'ajoutent selon votre activité — le stockage, le transport, le packaging personnalisé, les retours. Nous les détaillons plus bas plutôt que de les laisser découvrir sur une facture : une grille n'est transparente que si elle dit aussi ce qu'elle ne contient pas.
Notre grille de préparation de commandes
Trois paliers, déterminés par votre nombre de commandes expédiées dans le mois. Le passage de l'un à l'autre est automatique et ne demande aucune démarche.
Starter
1,80 €
par commande préparée
Jusqu'à 1 500 commandes / mois
Growth
1,50 €
par commande préparée
1 500 à 5 000 commandes / mois
Scale
1,30 €
par commande préparée
Plus de 5 000 commandes / mois
| Palier | Volume mensuel | Prix par commande préparée |
|---|---|---|
| Starter | Jusqu'à 1 500 commandes par mois | 1,80 € |
| Growth | De 1 500 à 5 000 commandes par mois | 1,50 € |
| Scale | Plus de 5 000 commandes par mois | 1,30 € |
Ces prix s'entendent hors taxes, par commande effectivement préparée et expédiée. Une commande annulée avant préparation n'est pas facturée. Le palier est calculé sur le volume réel du mois écoulé, pas sur une prévision que vous auriez à tenir.
Pour savoir quel palier s'applique à votre activité et recevoir la grille par email, utilisez notre simulateur de coût logistique.
Prestations incluses et engagements de qualité
Votre palier couvre l'intégralité du traitement d'une commande, depuis la réception de votre stock jusqu'à sa remise au transporteur, et il engage un niveau de service chiffré. Aucune de ces étapes n'est refacturée séparément.
La réception et la mise en stock
Contrôle quantitatif de votre réapprovisionnement à l’arrivée, enregistrement des références et mise en emplacement identifié.
Le picking
Le prélèvement des articles de votre commande dans l’entrepôt, à partir des emplacements identifiés.
Le contrôle de conformité
Vérification que le contenu du colis correspond à la commande avant fermeture. C’est l’étape qui porte notre engagement d’erreur.
L’emballage et le calage
Mise en colis et protection des articles pour le transport, avec les consommables standard.
L’étiquetage
Édition et pose de l’étiquette transporteur correspondant au mode de livraison choisi.
La remise au transporteur
Dépôt du colis lors de la ramasse, vers 14 h. Toute commande reçue avant cette heure part le jour même, après 14 h le lendemain ouvré.
Les engagements de qualité qui vont avec
Ce prix n'achète pas seulement une manipulation : il porte un niveau de service contractuel. 99 % des colis que nous expédions partent sans erreur, et notre taux d'erreur contractuel est inférieur à 1 %. Une erreur de préparation qui nous incombe est reprise à nos frais.
Le détail de la façon dont se construit un coût logistique complet — les six postes qui le composent et la manière de comparer deux devis — est traité sur notre page simulateur.
Les prestations facturées en supplément
Une grille qui n'annonce que le prix de préparation est une grille incomplète. Voici les quatre postes qui s'ajoutent à votre facture, et ce qui détermine leur montant.
Le stockage
Selon la place réellement occupée
Facturé sur l’espace que vos produits occupent, et non au forfait. Le montant dépend du volume de vos références et de leur rotation : un article encombrant qui tourne lentement occupe une place plus longtemps qu’une petite référence qui part vite.
Le transport
Refacturé au tarif négocié
Nous mutualisons les volumes de toutes nos marques pour obtenir des tarifs inférieurs aux tarifs publics, et vous les refacturons tels quels. Le coût dépend du poids du colis, de sa destination et du mode de livraison choisi — domicile, point relais ou express.
Le packaging personnalisé
Selon les éléments retenus
Stickers, cartes de remerciement, papier de soie, carton à votre marque. Le coût dépend des éléments que vous choisissez et de vos quantités d’approvisionnement. L’emballage standard, lui, est compris dans le prix de la préparation.
La gestion des retours
Au colis retourné traité
Réception, contrôle de l’état du produit et remise en stock s’il est revendable. Le poids de ce poste dépend surtout de votre secteur : le prêt-à-porter connaît des taux de retour sans commune mesure avec ceux des cosmétiques ou de l’alimentaire.
Pourquoi ces postes ne sont pas chiffrés ici
Nous publions la grille de préparation parce qu'elle ne dépend que d'une seule variable : votre volume mensuel. Les quatre postes ci-dessus en font intervenir plusieurs à la fois — le volume de vos références, leur format, leur rotation, vos zones de livraison, votre taux de retour. Un prix affiché sans ces éléments serait un ordre de grandeur faux, et vous le découvririez au moment du devis.
Plutôt qu'une fourchette large qui ne vous engagerait à rien et ne vous renseignerait pas davantage, nous les chiffrons sur votre activité réelle. Un échange de trente minutes suffit, et vous repartez avec un coût complet, ligne par ligne, même si vous décidez de ne pas travailler avec nous.
Sans volume minimum ni engagement de durée
C'est la différence la plus concrète entre notre offre et celle de beaucoup de prestataires : nous n'imposons aucun plancher de volume. Une part importante du marché fixe un minimum de plusieurs centaines de commandes par mois, ou facture un forfait mensuel qui revient au même. Une marque qui lance son site est alors écartée — précisément au moment où déléguer sa préparation lui ferait gagner le plus de temps.
Chez nous, vous démarrez au volume qui est le vôtre. Trente commandes par mois vous placent dans le palier Starter, à 1,80 €la commande préparée : c'est le tarif public affiché plus haut, pas un tarif majoré réservé aux petits volumes. La même équipe et le même niveau de service s'appliquent quel que soit votre palier.
Il n'y a pas non plus d'engagement de durée : aucune période minimale, aucun préavis de plusieurs mois, aucuns frais de mise en service. Si notre prestation ne vous convient pas, vous récupérez votre stock. Nous préférons être choisis chaque mois plutôt que retenus par un contrat — et c'est aussi ce qui nous oblige à tenir le niveau de service annoncé.
Le bon moment pour externaliser n'est donc pas un seuil de colis à atteindre. C'est le moment où la préparation commence à empiéter sur ce qui fait réellement croître votre marque : vos produits, votre acquisition, vos clients.
Nos tarifs face au marché français
Disons-le sans détour : nous ne sommes pas les moins chers. En France, la préparation de commande se facture entre 1 et 2,50 € selon le prestataire et le niveau de service (Logily, Logisseo, 2026). Nos trois paliers, de 1,80 € à 1,30 €, se situent en milieu de cette fourchette.
Ce que nous revendiquons n'est donc pas le prix le plus bas, mais deux choses que la plupart des grilles n'offrent pas : un tarif que vous pouvez lire avant même de nous parler, et un accès au service dès le premier colis. Les offres nettement moins chères s'accompagnent presque toujours d'un volume minimum ou d'un engagement de durée — deux conditions que nous n'appliquons pas.
Pour situer une offre — la nôtre comme celle d'un concurrent — nos repères de marché détaillés donnent les fourchettes poste par poste.
Le logiciel de gestion inclus
Toutes les prestations décrites sur cette page s'accompagnent de notre logiciel de gestion, sans supplément : suivi de vos stocks en temps réel, état de vos commandes, tracking de vos expéditions et statistiques d'activité. Vous ne payez que la prestation logistique.
Le logiciel existe aussi seul, pour les marques qui préparent elles-mêmes leurs commandes et cherchent uniquement à mieux piloter leur stock. Dans ce cas, il est proposé en abonnement à partir de 19 € par mois, avec un coût à l'étiquette éditée. C'est une offre distincte de la prestation 3PL, avec ses propres paliers.
Questions fréquentes sur nos tarifs
Combien coûte la préparation d’une commande e-commerce ?
Chez Shopy Stock, la préparation d'une commande est facturée 1,80 € jusqu'à 1 500 commandes par mois, 1,50 € entre 1 500 et 5 000, et 1,30 € au-delà. Ce prix couvre la réception de votre stock, le picking des articles, le contrôle de conformité, l'emballage, l'étiquetage et la remise au transporteur. À titre de repère, le marché français se situe entre 1 et 2,50 € par commande préparée selon le prestataire et le niveau de service : notre grille est en milieu de fourchette, avec la particularité d'être publique et de s'appliquer sans volume minimum.
Y a-t-il un volume minimum pour travailler avec vous ?
Non, aucun. Vous pouvez démarrer à trente commandes par mois comme à huit mille, au même tarif public. C'est un choix assumé : beaucoup de prestataires imposent un plancher de plusieurs centaines de commandes mensuelles, ou un forfait qui revient au même, ce qui écarte les marques en lancement au moment où elles auraient le plus besoin de déléguer. Le passage d'un palier au suivant est automatique et ne demande aucune renégociation : si votre volume augmente en novembre, le tarif du palier supérieur s'applique sur ce mois.
Le transport est-il inclus dans le prix de la préparation ?
Non. Le prix de votre palier couvre la préparation de la commande jusqu'à sa remise au transporteur ; l'acheminement du colis est facturé à part. Nous le refacturons au tarif négocié avec nos transporteurs partenaires — Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, UPS, La Poste et Delivengo — sans marge ajoutée. Mutualiser les volumes de toutes nos marques nous permet d'obtenir des tarifs inférieurs à ceux qu'une marque seule peut négocier. Le montant dépend du poids du colis, de sa destination et du mode de livraison retenu : domicile, point relais ou express.
Comment sont facturés le stockage et les retours ?
Le stockage est facturé selon la place que vos produits occupent réellement, et non au forfait : un article encombrant à rotation lente coûte plus cher qu'une petite référence qui part vite. Les retours sont facturés au colis retourné traité, ce qui couvre la réception, le contrôle de l'état du produit et sa remise en stock s'il est revendable. Ces deux postes dépendent de trop de variables — format et rotation de vos références, taux de retour de votre secteur — pour qu'un montant affiché hors contexte ait un sens. Ils sont chiffrés ligne par ligne dans votre devis.
Y a-t-il un engagement de durée ou des frais de mise en service ?
Ni l'un ni l'autre. Il n'y a pas de période minimale, pas de préavis de plusieurs mois et aucuns frais d'ouverture de compte ou de paramétrage. Vous pouvez arrêter et récupérer votre stock, sans pénalité. La mise en route prend 48 h une fois votre stock réceptionné : elle couvre la connexion de votre boutique Shopify, WooCommerce ou PrestaShop, le paramétrage de vos règles d'expédition et de packaging, et la mise en stock de vos références. Nous préférons être choisis chaque mois plutôt que retenus par un contrat.
Obtenir un devis personnalisé
La grille de préparation est publique, mais votre coût complet dépend de vos références, de vos volumes et de vos zones de livraison. Un échange de trente minutes suffit à le chiffrer poste par poste — et vous repartez avec, même si vous ne travaillez pas avec nous.
Nous expédions depuis Villeurbanne, dans la métropole lyonnaise. La ramasse des transporteurs a lieu vers 14 h : toute commande reçue avant cette heure part le jour même, après 14 h le lendemain ouvré. En savoir plus sur notre implantation lyonnaise.